Değerler / İlkeler

Etik Değerlerimiz

• Ticari faaliyetlerimizde doğruluk, dürüstlük, adalet ve genel kabul görmüş ahlak ilkelerine uymak,
• Ticari faaliyetlerimiz esnasında çevreye zarar vermemek,
• Mal ve hizmet satışında kaliteden taviz vermemek,
• Mal ve hizmet satışından müşteri memnuniyetinin ve ihtiyaçlarının tatminini amaç edinmek,
• Hileli ve kusurlu mal satmamak, satılması halinde geri almak,
• Mal ve hizmetlerin satışında gerçeğe aykırı vaatlerde bulunmamak,
• Müşterilerle yaptığımız sözleşmelere sadık kalmak,
• Mal ve hizmet aldığımız firmalara karşı doğruluk ve dürüstlük ilkesinden taviz vermemek ve sözleşmelere sadık kalmak,
• Haksız rekabete girmemek.

İlkelerimiz

Müşterilerimiz değerlidir.
Müşterilerimizin gereksinim ve beklentileri doğrultusunda sürekli olarak artı değer yaratmak, “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti”ni karşılamak ilk önceligimizdir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile, müşterilerimizin yanında olmak ve destek sağlamak görevimizdir. Müşterilerimizi doğru yönlendirir ve isteklerini öncelikle yerine getiririz.

Duyarlı, ahlaklı ve dürüst olmak ilkelerimizdir.
Çevreye ve topluma karşı duyarlı, tüm ilişkilerinde adil, dürüst, iyi niyetli, ve anlayışlı olmak, yasalara ve ahlak kurallarına uymak, sosyal sorumlulukları yerine getirmek ilkemizdir. Yasalara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız ve bundan taviz vermeyiz. Tüm faaliyetlerimizde devletimize, müşterilerimize, personelimize, ortaklarımıza, daima dürüst davranır, doğayı ve kurum içi sosyal dengeyi koruruz.

Kaynaklarımızın gelişimini sağlamak ve daha “iyi”ye ulaşmak, hedefimizdir.
Faaliyetlerimizden kaynak yaratarak ve tüm kaynakların akılcı kullanımını sağlayarak, gerekli yatırımları gerçekleştirebilmek, böylece kalitemizin, hizmet performansımızın ve kaynaklarımızın sürekli gelişimine ivme kazandırmak, ortaklarımıza kar sağlamak; çalısanlarımızın ve toplumun ekonomik ve sosyal gelişmesine yardımcı olmak, şirket imajımızı korumak ve güçlendirmek, daima lider konumunda olmak hedefimizdir.

İnsan kaynağımız kalitemizi belirler.
Satış ve satış sonrası hizmetlerimizin kalitesi çalısanlarımızın kalitesiyle başlar. Yetenekli ve eğitimli gençler için çekim merkezi olmak, yeteneklerinden, gücünden ve yaratıcılığından faydalanmak; verimliliklerini artırmak, gelişmelerine olanak tanımak, işbirliği ve dayanışmanın var olduğu bir çalışma ortamı yaratmak, firmamızın devamlılığı için seçtiğimiz yoldur.